MAX жеке аккаунтын қосыңыз: команданың хат алмасуын бәрі көреді, тарих компанияда сақталады, ал әр диалог CRM мәміле карточкасына өздігінен түседі.
Клиент өзіне ыңғайлы жерге жазады, ал менеджер бірыңғай терезенің ішінде жауап береді
WhatsApp, Telegram, VK және басқа арналармен бірге.
Клиентке кім, қайда және не жауап бергені түсінікті.
MAX-тағы диалог CRM-дегі қажетті карточкамен автоматты түрде байланысады.
Интеграция amoCRM, Битрикс24 және басқа CRM-мен жұмыс істейді.
Клиент CRM-де әлі жоқ болса, MAX-тағы жаңа диалог контакт немесе мәміле карточкасын жасайды.
Сату бөлімінің басшысы немесе иесі менеджердің жеке телефонына қолжетімділіксіз MAX-тағы хат алмасуларды көреді.
Менеджерлердің клиенттерге қалай жауап беретінін және хат алмасуда қандай келісімдерді тіркейтінін тексеріңіз.
Егер менеджер жұмыстан кетсе, қарым-қатынас тарихы мен клиенттердің контактілері компанияда қалады.
MAX жеке аккаунты
MAX Bot
Жеке аккаунтты қосу MAX-тың ресми бизнес-арнасы болып табылмайды.
Автоматты сценарийлер үшін MAX Bot пайдалануды ұсынамыз.
Жеке нөмірден қарым-қатынас жасау MAX тарапынан күдік тудыруы мүмкін.
Клиенттерге олар күтпеген кезде жіберілген хабарламалар. Алушы хабарламаларыңызға «Спам» деп шағымдануы мүмкін - бұл бұғатталудың басты триггері.
Нөмірді жаңа тіркеді — бірден бейтаныс контактілерге ондаған бірдей хабарлама. Антиспам-алгоритмдер дерлік лезде жауап береді.
Жеке мессенджерлерді қолданып реттелген автоматтандыру — MAX платформасының ережелерін тікелей бұзу.
Қысқартылған сілтемелер, барлығына бірдей мәтін, «айқайлайтын» офферлер мен уәделер шағымдар үлесін арттырып, сүзгілерге түседі.
ChatApp-тағы MAX жеке аккаунтын қосу — бұл қазіргі нөміріңіз арқылы MAX мессенджерін ChatApp платформасымен интеграциялау. Телефоннан QR-кодты сканерлейсіз — және барлық хабарламалар ChatApp арқылы өтеді. API-сыз, күрделі баптауларсыз. Клиенттермен қарым-қатынасқа арналған MAX қосымшасының өзін енді ашудың қажеті жоқ
Жоқ. Біз MAX жеке аккаунтыңызды ChatApp-та жеке WhatsApp қосылатын тәсілмен қосамыз — Bot API-сыз және ресми бизнес-аккаунт мәртебесінсіз. Bot API арқылы ресми қосылу үшін «MAX Bot» бөлімін қараңыз.
Жоқ, MAX орнатылып, авторизацияланған қазіргі нөмір жарайды. Қосылғаннан кейін менеджердің телефонындағы қосымшаны ашудың қажеті жоқ.
Тұрақты 1:1 хат алмасу үшін жеке аккаунт жақсы жарайды. Жоғары жүктеме мен автоматты қарым-қатынас сценарийлері үшін ресми MAX Bot пайдаланыңыз — бұл ChatApp-тағы бөлек арна, оған бөлек бөлім арналған.
Импортталған тарих пен CRM-ге барлық байланыстар ChatApp-та және CRM-деріңізде қалады — арнаны өшіру тасымалданған деректерді жоймайды.
MAX — бизнес-құралдары бар, белсенді дамып жатқан жаңа арна. ChatApp арқылы қосу оны басқа мессенджерлер сияқты тиімді басқаруға мүмкіндік береді. Бұл жай ғана қамтуды кеңейтеді — артық күшсіз клиенттермен тағы бір байланыс нүктесі.
Арна қарқынды өсуде: Ресей мен Қазақстандағы пайдаланушылар саны қазірдің өзінде ондаған миллионмен өлшенеді. Интержоқ-сауда мен B2B үшін бұл — клиенттер өздері жаза бастайтын жерде бәсекелестерден бұрын болу мүмкіндігі.
MAX арнасын ChatApp арқылы бірнеше минутта қосыңыз. Интеграцияны қалай баптап, MAX-тан өтінімдерді бүгіннен бастап қалай қабылдауға болатынын демода көрсетеміз.
ChatApp — «Астана Хаб» халықаралық технопаркінің ресми қатысушысы.
Деректер Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверлерде өңделеді және сақталады, бұл Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V ҚРЗ «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының негізгі талаптарына сәйкес келеді.
Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес барлық жабылу құжаттарын (ЭШФ, орындалған жұмыстар актілері) ұсынамыз және Қазақстан Республикасының электрондық құжат айналымы жүйесі (ЭҚАЖ) арқылы жұмыс істейміз (мысалы, Documentolog немесе ЭШФ АЖ арқылы).
