Қолдау қызметімен байланысу:
Елді немесе тілді таңдаңыз

WhatsApp Cloud API

WhatsApp Cloud API интеграциясы.
Бизнес үшін қауіпсіз таратылымдар.

messenger usage example

90

%

Хабарламаны алады

40

%

Сілтеме бойынша өтеді

+20

%

Компания табысына

WhatsApp Cloud API интеграциясының WhatsApp алдындағы артықшылықтары

Мүмкіндік
WhatsApp Cloud API
WhatsApp
messenger logo Whatsapp
Жаппай таратылым
Бір нөмірге кез келген санда пайдаланушы қосуға болады
Мобильді телефонсыз жұмыс істейді
Телефон нөмірінің орнына компания атауы
Толыққанды автоматтандыру
Ресми шешім
Таратылымда түймелерді қолдау
WhatsApp мобильді қосымшасын пайдалану
Топтық чаттармен жұмыс
Жылдам қосылу

WhatsApp туралы толығырақ

WhatsApp Cloud API

WhatsApp Cloud API — абонент саны бойынша бірінші орындағы мессенджерді қосудың ресми шешімі. Бұл платформаны пайдалану жаппай таратылымдарды қауіпсіз жүргізуге, чат-боттар арқылы толыққанды автоматтандыруды баптауға, бір нөмірде шектеусіз санда менеджердің жұмыс істеуіне және басқа да көптеген мүмкіндіктерге жол ашады.


WhatsApp Cloud API пайдалану клиенттерге қызмет көрсету деңгейін жақсартуға, маркетингті жаңа деңгейге шығаруға және компания табысын арттыруға көмектеседі.

WhatsApp Cloud API тарифтері

Жиі қойылатын сұрақтар

WhatsApp Cloud API — Facebook* ережелерін сақтай отырып қосылатын WhatsApp-тың ресми өнімі. Тұрақты жұмыс істейді, сервис ережелерін бұзбаған жағдайда блоктау қаупінсіз жаппай таратылым жасауға және бизнеске арналған құралдарды пайдалануға мүмкіндік береді. Бір нөмірге шектеусіз санда қызметкер қосылады. Клиент ағыны көп компанияларға қолайлы.


WhatsApp — делдал арқылы жасалатын бейресми қосылу. Әдеттегі пайдаланушының әрекетін имитациялайды — жиі үлкен таратылым жасаса, бұл блоктауға әкелуі мүмкін. Қосылу құны төмен болғанымен, шектеусіз бірінші болып жазуға мүмкіндік береді.


Бірінші болып жазуға болады, бірақ алдын ала шаблонды бекіту қажет. Шаблон — Meta*-мен келісілген хабарлама үлгісі. Шаблондарда мәтін, медиафайлдар, түймелер мен айнымалылар болуы мүмкін. Шаблондық хабарлама — шаблон негізінде клиентке жіберілетін хабарлама. Компания тарапынан диалогты тек шаблондық хабарлама арқылы бастауға болады.


*Meta Platforms Inc. жобасы.

WhatsApp Cloud API сервис ережелерін бұзбаған жағдайда блоктау қаупінсіз таратылым жасауға мүмкіндік береді.

Клиент шаблондық хабарламаға жауап бергенде, 24 сағаттық сессия басталады, оның ішінде диалогты әдеттегі хабарламалармен жалғастыруға болады. 24 сағаттық сессия әр жолы клиенттің соңғы хабарламасынан бастап ұзартылады, яғни коммуникация жалғасса, ол жабылмауы мүмкін.

Интеграцияның жұмыс істеуі үшін телефон қажет емес.

Айына 36 000 ₸ + шығыс хабарламадан басталатын әрбір диалог үшін 47 ₸. Диалог басталғаннан кейін 24 сағаттық терезе ашылады, ол жабылғанша шығыс хабарламалар тегін болады — егер бұл әдеттегі хабарламалар немесе сол санаттағы шаблондар болса.


Кіріс хабарламадан басталатын диалогтар айына 1000 диалог шегінде тегін — егер шаблонмен емес, әдеттегі хабарламамен жауап берсеңіз.

Компанияның верификацияланған Facebook* аккаунты үшін WhatsApp Cloud API қосудың бүкіл рәсімі әдетте 2-3 күн алады.


*Meta Platforms Inc. жобасы.

Егер нөмірге WhatsApp немесе WhatsApp Business тіркелген болса, қосымша баптауларында аккаунтты жою қажет.

Неге ChatApp таңдайды

Біздің клиенттер

Mriya, Innopolis, Baden family, Moscow Institute of Psychoanalysis, Wyndham

Пікірлер

— Дмитрий Килязов

— Дмитрий Килязов

Мессенджерлерді Битрикс24-пен интеграциялау үшін ChatApp-ты таңдадым. Тамаша білім базасы мен жедел техникалық қолдау бәрін түсінуге көмектесті.

«Бирюза» CRM-командасының басшысы

— Альберт Гайнуллин

— Альберт Гайнуллин

ChatApp көмегімен клиенттерге апсейл жасаймын. Компания дамып келеді және жайлы жұмыс істеуге арналған жаңа құралдарды үнемі жасайды, олар туралы айтқың келеді.

Алтын-Маркетинг digital-агенттігінің негізін қалаушы

— Дмитрий Акулов — Дмитрий Акулов

— Дмитрий Акулов

Сервисті ұзақ уақыттан бері пайдаланамыз, WhatsApp топтарында бірлескен жұмысты ұйымдастырамыз. ChatApp-тың тұрақтылығына риза боламыз және клиенттерімізге ұсынамыз.

InvoGroup құрылтайшысы

Кейстер

Техникалық қолдау чаттарда жұмыс істейді:

Telegram WhatsApp

Біздің Білім базасын пайдаланыңыз немесе өтінім қалдырыңыз, біз жақын арада сізбен байланысамыз

Білім базасы

ChatApp Қазақстанда:
Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жұмыс істейміз

Astana Hub-та резиденттік

ChatApp — «Астана Хаб» халықаралық технопаркінің ресми қатысушысы.

Astana Hub-та резиденттік

Жергілікті серверлер

Деректер Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверлерде өңделеді және сақталады, бұл Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V ҚРЗ «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының негізгі талаптарына сәйкес келеді.

Жергілікті серверлер

Құжат айналымы

Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес барлық жабылу құжаттарын (ЭШФ, орындалған жұмыстар актілері) ұсынамыз және Қазақстан Республикасының электрондық құжат айналымы жүйесі (ЭҚАЖ) арқылы жұмыс істейміз (мысалы, Documentolog немесе ЭШФ АЖ арқылы).

Құжат айналымы