Мессенджерлерді және әлеуметтік желілерді Yclients-мен біріктіру
CRM мен мессенджерлер мүмкіндіктерін бірыңғай жүйеге біріктіру арқылы клиенттерге қызмет көрсету сапасын арттыру
Интеграциялар
Клиентке бірінші болып жаз
-
Жеке аккаунт, диалогтар саны аз болғанда пайдаланылады
WhatsApp
-
Компания беделін арттыруға арналған бизнес-аккаунт. Аккаунт диалогтар тізімінде айқын көрінеді
WhatsApp Buisness
-
Клиентпен диалог бастауға арналған жеке аккаунт. ChatApp арқылы қызметкерлердің аккаунттарын қосу арқылы клиенттік базаны сақтау
Telegram
Клиенттердің өтініштерін қабылда
-
Компания сайтынан келген өтініштерді қабылдауға арналған бизнес-аккаунт
Telegram Bot
-
Вконтактедегі хабарламалармен жұмыс істеуге арналған бизнес-аккаунт
Vkontakte
-
Компания сайтынан келген өтініштерді қабылдауға арналған бизнес-аккаунт
Viber Bot
-
Avito-дан келген өтініштерді өңдеу. Клиенттерге бірыңғай терезеде жауап беріңіз немесе боттарды баптаңыз
Avito
-
Электрондық поштадан келген өтініштерді өңдеу. Клиенттерге бірыңғай терезеде жауап беріңіз немесе боттарды баптаңыз
Email
Платформа мүмкіндіктері
-
Бірінші болып диалог бастаңыз
Байқап көруКлиенттің сізге жазуын күтпеңіз - оған өзіңіз жазыңыз. Қажетті контактіні таңдап, WhatsApp немесе жеке Telegram арқылы диалог бастаңыз
-
Маманға жазылу
Байқап көруБот клиенттерді керекті қызметті, ыңғайлы күн мен уақытты таңдай отырып, маманға автоматты түрде жазады және кестеге қосады
-
Клиенттерге жазылу туралы хабарландыру
Байқап көруҚызметкерлердің клиенттерге қоңырау шалуының қажеті жоқ - жүйе мессенджер арқылы маманға баруды өзі еске салады
-
Мессенджер-маркетинг
Байқап көру- Келіп түскен өтініштерді жинау және талдау құралдары
- Кері байланыс алудың дайын сценарийлері
- Адал клиенттерді таңдап, оларды пікір жинауға арналған арнайы алаңдарға бағыттау
-
Диалогтарды бөлу
Байқап көруӨтініштер саны көп компаниялар үшін рөлдерді тағайындау және диалогтарды қызметкерлер арасында бөлу мүмкіндігі
Жиі қойылатын сұрақтар
Иә, мүмкін. Жеке кабинеттегі ботты баптау арқылы
Иә, мүмкін. Жеке кабинеттегі ботты баптау арқылы
Иә, мүмкін. Хабарламаларды автоматты жіберуді баптау арқылы
Иә, болады. yClients жеке кабинетінен де, ChatApp жеке кабинетінен де
Иә, бар. Клиенттермен байланыстың бірыңғай терезесі арқылы
Неге ChatApp таңдайды
Кейстер
Біздің Білім базасын пайдаланыңыз немесе өтінім қалдырыңыз, біз жақын арада сізбен хабарласамыз
Білім базасы
