Қолдау қызметімен байланысу:
Елді немесе тілді таңдаңыз

Telegram мен Битрикс24 интеграциясы

Telegram-ды Битрикс24-тегі сату воронкаңызға 5 минутта интеграциялаңыз. Коммуникацияларды сақтаңыз және қарым-қатынас тарихын клиент карточкасының ішінде жинаңыз. Хат алмасуларды бақылаңыз. Битрикс24-ке Telegram жеке аккаунтын немесе Telegram-ботты қосуға болады.

Telegram — барлық арналармен біргеБитрикс24-тің бір терезесінде

ChatApp-та хат алмасуды жалғастырыңыз

Клиент Telegram-ға жазады, ал менеджер Битрикс24-тің бір терезесінің ішінде жауап береді.

Бүкіл команда Telegram диалогтарын көреді

WhatsApp, MAX, VK және басқа арналармен қатар.

Қарым-қатынастың бүкіл тарихы - бір жерде

Клиентке кім, қайда және не жауап бергені түсінікті.

Telegram-дағы диалогБитрикс24 мәміле карточкасына автоматты түрде түседі

Хат алмасуды қолмен көшірмеңіз

Telegram-дағы диалог Битрикс24-тегі қажетті клиентпен автоматты түрде байланысады.

Әдеттегі Битрикс24-те жұмыс істеңіз

Интеграция Битрикс24-ке терең кіріктірілген және ашық желіде нативті арна ретінде жұмыс істейді.

Контактілер мен мәмілелерді автоматты түрде жасаңыз

Клиент Битрикс24-те әлі жоқ болса, Telegram-дағы жаңа диалог контакт немесе мәміле карточкасын жасайды.

Жеке Telegram және Telegram-бот — айырмашылығы неде?

Клиентке телефон нөмірі немесе @username бойынша бірінші болып жазу
Хабарламаларды алу және жауап беру
Топтық чаттарды қосу
Клиенттер базасы бойынша рассылка жасау
Хабарламаның жіберілу және жеткізілу мәртебесін алу
Telegram топтарынан контактілер жинау
Telegram-ды Битрикс24-ке интеграциялау
Битрикс24 роботтары мен бизнес-процестерін іске қосу
Жеке Telegram
Клиентке телефон нөмірі немесе @username бойынша бірінші болып жазуИә
Хабарламаларды алу және жауап беруИә
Топтық чаттарды қосуИә
Клиенттер базасы бойынша рассылка жасауИә
Хабарламаның жіберілу және жеткізілу мәртебесін алуИә
Telegram топтарынан контактілер жинауИә
Telegram-ды Битрикс24-ке интеграциялауИә
Битрикс24 роботтары мен бизнес-процестерін іске қосуИә
Telegram-бот
Клиентке телефон нөмірі немесе @username бойынша бірінші болып жазуЖоқ
Хабарламаларды алу және жауап беруИә
Топтық чаттарды қосуИә
Клиенттер базасы бойынша рассылка жасауИә
Хабарламаның жіберілу және жеткізілу мәртебесін алуЖоқ
Telegram топтарынан контактілер жинауИә
Telegram-ды Битрикс24-ке интеграциялауИә
Битрикс24 роботтары мен бизнес-процестерін іске қосуИә

Қарым-қатынасты автоматтандыру үшін Telegram Bot қажет пе?

Автоматты түрде жауап беру, деректер жинау немесе өтініштерді бөлу қажет сценарийлер үшін Telegram Bot пайдаланыңыз.

Telegram нөмірді неге кейде бандауы мүмкін және бұғаттаудан кейін не істеу керек

Жеке нөмірден қарым-қатынас жасау Telegram тарапынан кейде күдік тудыруы мүмкін.

Толығырақ
01

Келісімсіз рассылка

Клиентке спам болып көріжоқін суық база бойынша хабарламалар. Алушылардың «Спам» шағымдары - бан салудың басты триггері.

02

Жаңа нөмір және күрт көлем

Нөмірді жаңа тіркеді - және бірден таныс емес контактілерге ондаған бірдей хабарлама. Антиспам-алгоритмдер дерлік лезде жауап береді.

03

Бейресми API

Ресми Telegram API және Bot API орнына «Userbot»-скрипттер мен эмуляторлар — платформа ережелерін тікелей бұзу.

04

Контент және сілтемелер

Қысқартылған сілтемелер, барлығына бірдей мәтін, «айқайлаған» офферлер шағым үлесін арттырады және антиспам-сүзгілерге түседі.


Бұғаттаудан кейін не істеу керек

Жіберуді тоқтатыңыз
@SpamBot арқылы апелляция беріңіз
ChatApp арқылы ресми Telegram Bot API арнасына өтіңіз
Сізбен диалогқа кіретіндерге немесе өздері жазғандарға жазыңыз

Telegram мен Битрикс24 интеграциясы туралы жиі қойылатын сұрақтар

Баға байланыс арналарының санына байланысты. Битрикс24-тің Telegram-мен интеграциясы тегін, сіз тек пайдаланатын мессенджерлер мен әлеуметтік желілер үшін ғана төлейсіз. Интеграция құнын онлайн-калькулятор арқылы есептеңіз.

Битрикс24 маркетінен ChatApp қосымшасын орнатыңыз, қосылым түрін таңдаңыз — телефон нөмірі бойынша жеке аккаунт немесе Telegram-бот, арнаны ашық желіге қосыңыз және жауапты қызметкерлер кезегін баптаңыз. Қажет болса, барлық мессенджерлерге арналған бірыңғай терезені қосыңыз.

ChatApp Dialogs-та қосымша ақысыз операторлардың шексіз санын қосуға болады. Қосымша қызметкерді қосу үшін оны сервисте тіркеп, жеке кабижоқ арқылы желіге қосыңыз.

Иә, смартфонда Битрикс24 немесе ChatApp Business мобильді қосымшасында жұмыс істей аласыз. web-нұсқаның барлық құралдарын қосымшада пайдалануға болады, барлық хат алмасулар ChatApp Dialogs-та және Битрикс24-те сақталады.

Иә, сервисті 3 күн тегін пайдалануға болады. Бұл уақыт мессенджерлерді CRM-жүйелерге қосып, ChatApp мүмкіндіктерін сынауға жеткілікті: бот, рассылкалар, деректерді автоматты жинау, шақыруларды жіберу, жылдам жауаптар және сайтқа арналған онлайн-чат (виджет).

Telegram-нан өтінімдерді
тікелей Битрикс24-те қабылдаңыз

Telegram-ды ChatApp арқылы Битрикс24-ке қосыңыз — барлық диалогтар, мәмілелер және хат алмасу тарихы бір CRM-де.

ChatApp Қазақстанда:
Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жұмыс істейміз

Astana Hub-та резиденттік

ChatApp — «Астана Хаб» халықаралық технопаркінің ресми қатысушысы.

Astana Hub-та резиденттік

Жергілікті серверлер

Деректер Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан серверлерде өңделеді және сақталады, бұл Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V ҚРЗ «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының негізгі талаптарына сәйкес келеді.

Жергілікті серверлер

Құжат айналымы

Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес барлық жабылу құжаттарын (ЭШФ, орындалған жұмыстар актілері) ұсынамыз және Қазақстан Республикасының электрондық құжат айналымы жүйесі (ЭҚАЖ) арқылы жұмыс істейміз (мысалы, Documentolog немесе ЭШФ АЖ арқылы).

Құжат айналымы