Связаться с поддержкой:
Выберите страну или язык

Avito + ChatApp

Все заявки с Avito
в одной системе.
Без потерь, задержек
и ручного контроля

Подключите Avito к ChatApp и автоматически собирайте все диалоги, заявки и клиентов в едином окне с CRM, AI и распределением между менеджерами.

Также в:

MAX

ChatApp — Единое окно

Дмитрий (Avito)
Ещё продаётся?

2

Анна (Avito)
Какая цена за опт?
Клиент Telegram
Спасибо, всё ок!
Дмитрий (Avito)
Avito • Объявление #38821
Ещё продаётся?
AIДа, в наличии. Уточните, пожалуйста, какой объём вас интересует?
Нужно 50 штук
Передаю менеджеру, он свяжется в течение 5 минут
100%
заявок
фиксируются
AI
квалифицирует
до менеджера

Что такое интеграция Avito с CRM

Интеграция Avito с CRM — это соединение аккаунта Avito (объявлений и сообщений покупателей) с системой управления продажами.

Все входящие обращения из чатов Avito автоматически передаются в CRM или единое окно ChatApp, где создаются карточки клиентов и сделок. Менеджеры ведут переписку с покупателями напрямую из системы, без необходимости заходить в интерфейс Avito и работать через личные аккаунты.

Через ChatApp Avito можно подключить вместе с другими каналами коммуникации — WhatsApp, Telegram, MAX и другими мессенджерами. Все сообщения из Avito собираются в одном окне, история переписки сохраняется по клиенту, а доступ к диалогам не зависит от конкретного сотрудника или устройства.

Avito работает вместе с
Avito
WhatsApp
Telegram
MAX
ВКонтакте
+10
каналов

Пока ваши менеджеры
отвечают в Avito вручную

Каждый день без системы — это потерянные лиды и упущенная выручка:

Часть заявок остаётся без ответа
Клиенты уходят к конкурентам
Диалоги ведутся в личных аккаунтах
Вы не видите, кто с кем общается
История переписки теряется
Невозможно контролировать качество общения
И главное — вы не знаете, сколько денег уже потеряно
Первые 5 минут
решают, останется клиент или уйдёт к конкуренту на Avito
Потерянные сообщения
без системы не фиксируются — они просто исчезают
Личные аккаунты менеджеров
уволился сотрудник — потеряна вся история переписки

Что даёт интеграция
Avito через ChatApp

Все сообщения из Avito в одном окне
Единая история клиента — по всем каналам
Работа команды без личных аккаунтов
Контроль всех диалогов в реальном времени
Распределение заявок между менеджерами
Автоответы и быстрые сценарии — без задержек
Подключение CRM и AI-агента

От заявки в Avito
до закрытой сделки

1

Клиент пишет
в Avito

Любой запрос по объявлению

2

Попадает
в ChatApp

Автоматически, мгновенно

3

Назначается
менеджер

По правилам распределения

4

AI квалифицирует
клиента

Задаёт вопросы, собирает данные

5

Диалог и данные
в CRM

История сохраняется, сделка создаётся

Автоматизация
первого контакта

Avito — канал с высокой скоростью потери лида. Промедление в ответе стоит вам продажи. Поэтому важно:

Отвечать в первые минуты
Не терять заявки ночью
Не зависеть от одного менеджера
С CHATAPP МОЖНО

Запускать автоответы

Мгновенный ответ клиенту даже ночью и в выходные

Квалифицировать клиента до менеджера

AI задаёт уточняющие вопросы и собирает параметры заказа

Распределять лидов по сценариям

Нужный менеджер получает уже прогретую заявку

Собирать данные автоматически

Имя, контакт, интерес — всё в карточку CRM без ручного ввода

AI и масштабирование
без роста штата

Подключите AI-агента — и он возьмёт на себя рутину первого контакта, пока менеджеры фокусируются на продажах.

Отвечает на типовые вопросы

Уточняет параметры заказа

Фильтрует нецелевых клиентов

Передаёт только «готовых» лидов менеджеру

РЕЗУЛЬТАТ
Менеджеры работают не с перепиской, а с продажами
AI берёт на себя квалификацию и первичный контакт. К менеджеру попадают только те, кто уже готов купить.

Подходит вашему бизнесу,
если у вас есть хотя бы одно из:

Несколько менеджеров на Avito

Нужен общий контроль и чёткое распределение между сотрудниками

Большой поток входящих

Много обращений в день, и часть из них теряется без системы

Потеря лидов из-за скорости

Клиент написал — менеджер не успел ответить — ушёл к конкуренту

Хаос в переписках

Диалоги в личных аккаунтах, нет единой картины по клиентам

Нет контроля качества

Руководитель не видит, что пишут менеджеры покупателям

Нет CRM-интеграции

Сделки ведутся в Excel или в голове — данные теряются

После подключения

100%

Сообщений фиксируется

Ни одна заявка с Avito не пройдёт мимо системы

0

Потерянных лидов

Каждый клиент получает ответ и попадает в воронку

Скорость ответа

Автоматический первый ответ — за секунды, в любое время

1

Система для всей команды

Все менеджеры работают в едином окне, руководитель видит всё

Конверсия из переписки

Больше квалифицированных лидов доходит до продажи

7 мин

Среднее время подключения

3 500+ компаний уже работают в ChatApp

Подключить Avito

[anons-cases]
[anons-singles]

*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф

*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок

Часто задают

Подключение занимает несколько минут: зайдите в ChatApp, перейдите в раздел интеграций, выберите Avito и следуйте инструкции. После этого все входящие обращения из Avito начнут автоматически поступать в единое окно.

Да. Сотрудники отвечают клиентам из Avito прямо в интерфейсе ChatApp — без необходимости заходить в личный кабинет Avito. Ответы отправляются покупателю в чат Avito, всё синхронизируется в реальном времени.

Вся история переписки хранится в ChatApp, а не в личном аккаунте сотрудника. При смене менеджера новый коллега сразу видит полный контекст общения с каждым клиентом.

Да. ChatApp объединяет Avito, WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте и другие каналы в одном окне. Менеджер видит все обращения вне зависимости от источника.

После подключения Avito можно создать сценарии автоответов в разделе автоматизации. AI-агент настраивается на базе типовых вопросов вашего бизнеса — без навыков программирования. Он отвечает, квалифицирует клиента и передаёт менеджеру уже готовую заявку.

Подключите Avito к системе управления клиентами

3 500+ компаний уже объединили свои каналы в ChatApp. Среднее время подключения — 7 минут.

3 500+компаний в ChatApp
7 минсреднее подключение
15каналов в одном окне
97%довольны поддержкой

ChatApp в Республике Казахстан:
работаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан

Резидентство в Astana Hub

ChatApp — официальный участник Международного технологического парка «Астана Хаб».

Резидентство в Astana Hub

Локальные сервера

Данные обрабатываются и хранятся на серверах расположенных на территории Республики Казахстан, что соответствует основным требованиям Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК «О персональных данных и их защите».

Локальные сервера

Документооборот

Предоставляем все закрывающие документы в соответствии с законодательством Республики Казахстан (ЭСФ, акты выполненных работ) и работаем через систему электронного документооборота (ЭДО) Республики Казахстан (например, через Documentolog или ИС ЭСФ).

Документооборот