Связаться с поддержкой:
Выберите страну или язык
 

Мессенджеры внутри 1С: Бухгалтерия для Казахстана - связь с контрагентами без переключений

Начинайте переписку с контрагентом, не выходя из 1С:Бухгалтерия для Казахстана. Передавайте диалог другому сотруднику одним действием и получайте уведомления об изменении статуса документов прямо в чате.
Попробовать бесплатно Подключить со специалистом Первые 3 дня все услуги бесплатны - никаких ограничений

Знакомая ситуация?

Постоянное переключение

Нужно найти телефон контрагента в 1С:Бухгалтерия для Казахстана, скопировать его, открыть нужный мессенджер и найти там переписку

Путаница в платежах

Клиенты бывают невнимательны: могут перевести 3 600 тенге вместо 36 000. Счёт выставлен на ИП, а оплата приходит от ТОО. Без звонка или сообщения в переписке не разберёшься

Долгое согласование

Вопрос от контрагента приходится пересылать коллегам письмом, ждать ответа и потом ещё несколько раз уточнять: «готово или нет?»

Файлы теряются в почте

Если контрагент не проверит почту вовремя, обмен документами затягивается на дни

Связь с контрагентом — в один клик

Один клик — и вы в переписке

Кнопка прямо в документе «Реализация» — нажали, и диалог с клиентом уже открыт. Контакт и мессенджер подтянулись автоматически, искать ничего не нужно.

Как это работает на практике:

  • Кнопка «Диалог» появляется там, где удобно команде: в карточке контрагента, в документе «Реализация», «Счёт», «Заказ» и других.
  • При нажатии система сама подтягивает контакт из реквизитов организации в 1С:Бухгалтерия для Казахстана.
  • ChatApp сам определяет, в каком мессенджере (WhatsApp, Telegram, MAX, VK) уже была переписка с этим клиентом, а если её не было — предлагает выбрать канал.
  • Дальше — обычный чат: пишете, отправляете файлы, уточняете детали. Всё в одном окне 1С, без переключений между программами.

Какие каналы доступны прямо из 1С:Бухгалтерия для Казахстана?

Диалог с клиентом запускается по номеру телефона или email прямо из карточки в 1С:Бухгалтерия для Казахстана. Система сама подскажет, куда написать — на почту, в MAX, WhatsApp или Telegram.

Кнопка «К Диалогу» в вашей 1С:Бухгалтерия для Казахстана — за 15 минут

Переписка с клиентом прямо из 1С:Бухгалтерия для Казахстана, в один клик, с сохранённой историей диалогов. Время, которое раньше уходило на поиск контакта в мессенджерах, освобождается для более важных задач.

Кому пригодится такая настройка?

Всем сотрудникам, кому важно быстро выходить на связь, не покидая 1С:Бухгалтерия для Казахстана

Бухгалтерам

Контрагент для бухгалтера — это в первую очередь платежи и документы, которые нужно оперативно согласовать

Менеджерам по продажам

Ведут клиента от первой заявки до сделки и должны мгновенно реагировать на вопросы и изменения в запросах

Отделу закупок

Постоянно на связи с поставщиками — от скорости контакта зависят условия поставок и сроки договорённостей

Для связи между отделами

Документы регулярно проходят согласование между отделами — статус на каждом этапе нужно подтверждать быстро

Что ещё умеет интеграция

Передача диалога другому

Документ прошёл один отдел — сразу отправляйте его дальше. Вернулся на доработку? Назначьте другого ответственного за пару кликов

Открытая история переписки

Все сообщения с контрагентом видны каждому, кому это нужно по работе

Файлы без лишних шагов

Документы пересылаются прямо из рабочей среды 1С, без сохранения и повторной загрузки

Доступ с телефона

Мобильное приложение ChatApp держит переписку под рукой вне зависимости от местонахождения

Настройка за шесть шагов

ШАГ #1

Регистрация

Создаёте аккаунт в личном кабинете ChatApp
ШАГ #2

Каналы связи

Подключаете мессенджеры, через которые ведёте переписку с клиентами — инструкция
ШАГ #3

Модуль интеграции

Устанавливаете расширение для 1С:Бухгалтерия для Казахстана — скачать
ШАГ #4

Настройка доступов

Распределяете роли и права сотрудников в 1С:Бухгалтерия для Казахстана по инструкции
ШАГ #5

Под вашу конфигурацию

Интеграция дорабатывается под любую конфигурацию 1С:Бухгалтерия для Казахстана
ШАГ #6

Готово!

Переписка с контрагентами теперь ведётся прямо из 1С:Бухгалтерия для Казахстана

Техническая поддержка работает в чатах 24/7:

Telegram WhatsApp  

Воспользуйтесь нашей Базой знаний или оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Документы
 

Нам доверяют >6 000 клиентов

5/5
Давно пользуемся услугами Чатап, очень удобный сервис, тех поддержка всегда быстро отвечает, оперативно решает вопросы. Удобный личный кабинет. В принципе сервис работает стабильно, рекомендую
Екатерина З.
Отличное удобное решение. И отзывчивая тех поддержка.
Абдулмалик М.
Отличное приложение и поддержка на высоте!

Работает стабильно, интерфейс интуитивно понятный. Используем не так много функций, но с тем, что используем — справляется на ура.

Главный плюс — служба поддержки. Отвечают сразу, помогают по всем вопросам вежливо и по делу.

Очень приятно, когда о пользователях действительно заботятся. Рекомендую!
Леонид С.
Леонид С.
Очень крутое приложение, все нравится, поддержка делает свою работу на супер, очень и благодарны!
Екатерина Т.
Отличное приложение! Очень удобно пользоваться, поддержка всегда на связи. Постоянно совершенствуются и добавляют нужные функции
Екатерина Х.
Очень хороший сервис, простая и понятная система интеграции, хорошая тех. поддержка
Сергей Е.

ChatApp в Казахстане:
работаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан

Резидентство в Astana Hub

ChatApp — официальный участник Международного технологического парка «Астана Хаб».

Резидентство в Astana Hub

Локальные сервера

Данные обрабатываются и хранятся на серверах расположенных на территории Республики Казахстан, что соответствует основным требованиям Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК «О персональных данных и их защите».

Локальные сервера

Документооборот

Предоставляем все закрывающие документы в соответствии с законодательством Республики Казахстан (ЭСФ, акты выполненных работ) и работаем через систему электронного документооборота (ЭДО) Республики Казахстан (например, через Documentolog или ИС ЭСФ).

Документооборот