Отличное решение для тех компаний, которые активно общаются с клиентами через разные каналы связи. Что нам нравится:
1. Объединение всех мессенджеров в одном окне: ватсап, телеграм, макс, авито-мессенджер, вк-мессенджер.
… 3. Интеграция с Б24 и удобные роботы для настройки автоматизации. 4. Конструктор ботов в ЛК чатаппа.
5. Быстрые ответы - можно заготовить шаблоны текстов на все случаи жизни и быстро их подтягивать во время диалога. …
Официальное подключение ВКонтакте к Битрикс24
Интеграция ВКонтакте с Битрикс24 за 5 минут в Казахстане
Переписки, контакты и сделки синхронизируются с Битрикс24 автоматически. Лиды из личных сообщений и комментариев сразу попадают в CRM, менеджеры отвечают клиентам, не выходя из портала.
3 500+
компаний на ChatApp
★ 5.0
оценка в маркетплейсе Битрикс24
24/7
поддержка
Иван Петров
ВКонтакте · онлайн
CRM
Здравствуйте! Хочу узнать про ваши тарифы 🙂
10:42
🤖 Сделка создана автоматически · Битрикс24
Добрый день, Иван! Отправляю подборку тарифов 👇
10:43 ✓✓
Отлично, спасибо! А есть пробный период?
10:45
Да! 3 дня бесплатно, без карты. Подключить прямо сейчас?
10:46 ✓✓
Битрикс24 · Новая сделка
Иван Петров
Переписки, контакты и сделки — в одной CRM
Каждое сообщение попадает в Битрикс24, работа каждого менеджера — на виду.
Входящие и исходящие — в CRM
Диалоги из личных сообщений и комментариев ВКонтакте пишутся в CRM сами. История общения всегда под рукой.
Ответы с личного телефона тоже фиксируются
Сообщения, которые менеджер отправил через приложение VK на своём телефоне, всё равно попадают в CRM — даже при работе вне офиса.
Сообщения в карточке клиента
Каждое сообщение цепляется к контакту или сделке в Битрикс24 — вся история диалога видна прямо в карточке.
Видно, кто отвечал
К каждому сообщению привязан конкретный менеджер: легко проверить, кто и когда ответил, и провести контроль качества.
Настройка за 5 минут — с любого компьютера
Без программистов: регистрация, приложение в Битрикс24, подключение сообщества VK
01
Поставьте приложение ChatApp
Найдите ChatApp в маркетплейсе Битрикс24 и установите в один клик — приложение уже встроено в CRM.
→
02
Создайте коннектор
В кабинете ChatApp заведите коннектор для ВКонтакте — пара полей, меньше двух минут.
→
03
Подключите сообщество
Привяжите группу ВКонтакте по пошаговой инструкции в ChatApp — без кода, только авторизация через VK.
→
04
Готово — обращения в CRM
Заявки, чаты и аналитика уже в Битрикс24. Менеджеры отвечают клиентам ВКонтакте прямо из портала.
Автоматизация, аналитика и контроль отдела
От первого сообщения ВКонтакте до закрытой сделки в Битрикс24
Сделки создаются сами
Личное сообщение или комментарий под постом — и в Битрикс24 появляется сделка. Ни одна заявка не теряется.Заявки по менеджерам
Очередь или равномерное распределение — под любую схему работы отдела продаж.Диалоги в карточке
Вся переписка лежит в карточке клиента в Битрикс24 — переключаться в VK, чтобы вспомнить контекст, не нужно.Теги и этапы прямо из чата
Меняйте этап воронки, ставьте теги и статусы прямо из переписки — без лишних переходов.Роботы Битрикс24
Автоответы, напоминания и рассылки на роботах Битрикс24: настроили один раз — работает без менеджера.Ответы на комментарии
Отвечайте на комментарии под постами и видео из CRM — лиды из публичного контента тоже идут в работу.*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф
*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок
Статьи по теме
15.10.2026
Номера для рассылки в WhatsApp: как избежать блокировки при отправке сообщений клиентам
Представьте: вы подключили номер, настроили рассылку, отправили первую партию сообщений — а на следующее утро аккаунт уже заблокирован. Такое случается...
Читать полностью 11.10.2026Как сделать чат на сайте: пошаговая инструкция для бизнеса в Казахстане
Представьте ситуацию: потенциальный клиент интересуется информацией на сайте, у него возник вопрос — и тут он читает «Напишите нам в...
Читать полностью 23.09.2026Изменение тарификации WACA с 1 октября 2026 года
С 1 октября 2026 года Meta изменит правила тарификации сообщений в WhatsApp Business Platform. Главное изменение касается обычных исходящих сообщений...
Читать полностью 04.06.2026Чат-бот вместо менеджера: как бизнесу в Казахстане экономить на коммуникациях
В любой компании, которая взаимодействует с клиентами через мессенджеры, очень высокая нагрузка на сотрудников. Каждый из них обрабатывает в среднем...
Читать полностью 16.10.2025Рассылки через WABA разрешены!
Рассылки через WABA разрешены! Теперь через «белый» WhatsApp (WhatsApp Business API или WABA) можно делать массовые рассылки! Да, это разрешили...
Читать полностью 16.10.2025Платите за WhatsApp Business API в рублях российской компании
После ограничения возможности оплаты зарубежных сервисов из РФ, мы получили массу обращений от клиентов, испытывающих сложности с платежами за трафик...
Читать полностью 16.10.2025Изменения в тарификации WABA с 1 июля 2025
Статья о тарификации WABA, введённой с 1 июля 2025 года. См. также: «Изменение тарификации WACA с 1 октября 2026 года»...
Читать полностью 16.10.2025Автоматизация процесса проведения конференций через ChatApp
Успешный кейс наших партнеров WEBMENS, которые смогли коренным образом перестроить рабочие процессы компании с помощью инструментов CRM системы Битрикс24 и...
Читать полностьюЧастые вопросы об интеграции ВКонтакте и Битрикс24
Нет. Подключение — это 5 минут без технических знаний: приложение из маркетплейса Битрикс24, авторизация через VK и пошаговая инструкция в ChatApp. Разработчик не требуется.
Да, к одному порталу Битрикс24 можно подключить несколько сообществ. Сообщения из каждой группы приходят в CRM с пометкой источника, а правила маршрутизации настраиваются для каждого сообщества отдельно.
После регистрации — 3 дня полного доступа ко всем функциям, без ограничений и банковской карты. За это время можно подключить VK, проверить приём заявок и решить, подходит ли интеграция. Оплата — только после пробного периода.
Да. Кроме личных сообщений ChatApp собирает комментарии под постами и видео. Менеджер видит их в Битрикс24 и отвечает оттуда — ответ публикуется во ВКонтакте автоматически.
Сообщения, отправленные менеджером из личного приложения ВКонтакте, тоже попадают в CRM. История диалога в карточке остаётся полной, даже если сотрудник отвечал вне офиса.
Нам доверяют >6 000 клиентов
5/5
ChatApp + Битрикс24 = порядок в коммуникациях.
Все чаты и клиенты в одной системе. Сильное решение для бизнеса.
Все чаты и клиенты в одной системе. Сильное решение для бизнеса.
Александр А.
Отличное приложение! Объединяет все мессенджеры с CRM Битрикс. Сообщения не теряются, сразу попадают в систему.
Менеджерам стало проще и быстрее работать.
Настройка простая, поддержка отвечает быстро. Рекомендуем.
Менеджерам стало проще и быстрее работать.
Настройка простая, поддержка отвечает быстро. Рекомендуем.
Всеволод С.
Хороший сервис, пользуемся уже 1,5 года. Удобен для рассылок, отлично интегрирован с Битрикс24.
Работает стабильно, серьезных проблем нет.
Поддержка отвечает быстро и помогает решать вопросы.
Работает стабильно, серьезных проблем нет.
Поддержка отвечает быстро и помогает решать вопросы.
Евгений Ц.
Отличное приложение и поддержка на высоте!
Работает стабильно, интерфейс интуитивно понятный. Используем не так много функций, но с тем, что используем — справляется на ура.
Главный плюс — служба поддержки. Отвечают сразу, помогают по всем вопросам вежливо и по делу.
Очень приятно, когда о пользователях действительно заботятся. Рекомендую!
Работает стабильно, интерфейс интуитивно понятный. Используем не так много функций, но с тем, что используем — справляется на ура.
Главный плюс — служба поддержки. Отвечают сразу, помогают по всем вопросам вежливо и по делу.
Очень приятно, когда о пользователях действительно заботятся. Рекомендую!
Леонид С.
Оценка 5/5 на основе 672 отзывов в маркетплейсе Битрикс24 · Все отзывы
Подключите ВКонтакте к Битрикс24
Регистрация за минуту — и обращения из VK идут в Битрикс24
Без привязки карты · Настройка за 5 минут · Поддержка 24/7
