Telegram и 1С:Бухгалтерия для Казахстана - переписка с контрагентом без переключений
Открывайте переписку в Telegram прямо из карточки контрагента в 1С:Бухгалтерия для Казахстана — по номеру телефона, без лишних окон и приложений.
Что это даёт
Старт диалога без выхода из 1С
В карточке контрагента, «Счёте» или «Реализации» есть кнопка «Диалог» — нажимаете, и Telegram открывается в том же окне.Первое сообщение — от вас
Если номер контрагента привязан к Telegram, можно написать первым — никаких ограничений на инициативу.Большие файлы без проблем
Счета, архивы, фотографии — Telegram пропускает файлы весом до 2 ГБ.Уведомления не в телефоне, а в 1С
Ответ клиента виден прямо в рабочей среде 1С:Бухгалтерия для Казахстана — телефон для этого открывать не нужно.Как запускается диалог
Кнопка «Диалог» размещается там, где удобно команде — в карточке контрагента, «Реализации», «Счёте», «Заказе покупателя» или любой другой форме.
По клику система сама берёт номер телефона из реквизитов организации или физлица в 1С:Бухгалтерия для Казахстана.
ChatApp проверяет, в каком канале (Telegram, WhatsApp, MAX, email) уже была переписка с этим клиентом, а если её не было — предлагает выбрать самому.
Дальше — обычный чат: пишете, отправляете документы, уточняете детали, не покидая рабочее окно 1С.
Кому пригодится такая кнопка
Всем сотрудникам, кто быстро выходит на связь, не отвлекаясь от 1С:Бухгалтерия для Казахстана
Бухгалтерам
Контрагент для бухгалтера — это платежи и закрывающие документы, которые нужно согласовать без промедления.Менеджерам по продажам
Ведут клиента от заявки до сделки и согласовывают правки в заказе прямо в переписке, не отвлекаясь на звонки.Отделу закупок
На связи с поставщиками каждый день — скорость ответа влияет на условия поставки и сохранение договорённостей.Для внутренних согласований
Документы переходят между отделами, а статус на каждом шаге подтверждается в переписке.Дополнительные возможности
Передача диалогов
Документ прошёл один отдел — передайте диалог коллеге. Новый ответственный назначается за пару кликов.Прозрачность общения
Переписка с контрагентом доступна всем, кому она нужна по работе, — договорённости не теряются между людьми.Отправка файлов
Счета, акты, накладные и коммерческие предложения отправляются клиенту прямо из 1С:Бухгалтерия для Казахстана.Мобильное приложение
Приложение ChatApp держит переписку под рукой — отвечать клиентам можно с телефона, не открывая 1С:Бухгалтерия для Казахстана.Попробовать можно уже сегодня
- Заходите в личный кабинет ChatApp.
- Подключаете Telegram и другие нужные каналы связи с клиентами.
- Устанавливаете расширение для 1С:Бухгалтерия для Казахстана.
- Настраиваете роли и права доступа по инструкции.
- При необходимости дорабатываете под вашу конфигурацию 1С:Бухгалтерия для Казахстана.
- Пользуетесь.
Дополнительно включено в подключение
ChatApp Dialogs
Одно окно для переписки из всех подключённых каналов: Telegram, WhatsApp, MAX и других.Приложение Web App
Мобильная версия ChatApp — переписка с клиентами доступна из любой точки.AI-ассистент
Бот-ассистент подсказывает ответы в переписке и берёт на себя рутинные вопросы.Виджет на сайте
Кнопка на сайте объединяет все мессенджеры — посетитель сам выбирает, куда написать.Нам доверяют >6 000 клиентов
Перестаньте переключаться между 1С:Бухгалтерия для Казахстана и телефоном
Кнопка «К диалогу» в «Реализации», «Счёте» или карточке контрагента — и переписка с клиентом в Telegram начинается сразу. Настройка занимает около 7 минут, без участия программиста.
*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф
*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок
