Связаться с поддержкой:
Связаться с поддержкой
Начать бесплатно Войти
Выберите страну или язык
Avito + Битрикс24

Все сообщения с Avito — прямо в сделки Битрикс24

Интеграция Битрикс24 и Авито позволяет автоматически передавать заказы, синхронизировать товары и собирать сообщения из чатов в единую CRM. Это помогает менеджерам отвечать быстрее и не терять клиентов.

Подключить бесплатно
Сделка #1042 · Иван Петров
Канал: Avito · Стол из массива дуба
Здравствуйте! Стол ещё в наличии? Когда сможете доставить?
Добрый день! Да, в наличии. Доставим завтра до 18:00 — оформляю заказ 👍

Заказы, чаты и товары с Avito — в вашей CRM

Никакой рутины и ручной работы — только продажи

Неограниченное количество аккаунтов Avito

Встроенные чаты и автоответы в Битрикс24

Поддержка Avito Доставки и Avito Молл

Контроль всех сделок без перехода на сайт

Протестировать бесплатно 3 дня

Почему интеграция Битрикс24 и Авито через ChatApp полезна бизнесу

Автоматизация, скорость, прозрачность

01

Меньше ручных операций

Автоматическая синхронизация данных между Avito и Битрикс24. Заказы, клиенты, статусы — всё обновляется без ручного ввода.

02

Скорость и качество обработки

Быстрая передача данных о товарах и клиентах — вы реагируете на запросы без задержек. Ни одно сообщение не теряется.

03

Высокий уровень сервиса

Вся история общения с клиентом хранится в Битрикс24. Персонализированный подход, прозрачность коммуникации, лояльность покупателей.

Решение подходит любому бизнесу с Авито

🏪

Малый бизнес

Несколько объявлений, один менеджер. Вы получаете автоматизацию чатов и заказов без лишних затрат времени.

🏢

Крупные компании

Большой поток заказов, несколько аккаунтов Avito, команда менеджеров. Приложение даёт контроль, аналитику и бесшовную интеграцию с бизнес-процессами Битрикс24.

Начните продавать быстрее уже сегодня

Подключите Битрикс24 + Avito за 5 минут

Бесплатно демо на 3 дня

Как установить?

1

Устанавливаете приложение ChatApp через Маркетплейс Битрикс24.

2

Подключаете ваш аккаунт Авито через ChatApp.

3

Соединяете по инструкции подключённый аккаунт Авито и вашу CRM.

4

Сообщения приходят в карточку лида или сделки. Поддерживаются воронки, роботы, уведомления.

За счёт чего улучшится коммуникация с клиентами

Менеджер получил сообщение в Avito, прочитал, забыл ответить
Без интеграции

Чат уехал вниз, клиент потерян

С нашей интеграцией

Чат остаётся сверху, уведомление висит до ответа

История переписки нужна через 2 недели
Без интеграции

Не найти или удалилось

С нашей интеграцией

Вся переписка в карточке клиента CRM

Руководитель хочет проверить качество ответов
Без интеграции

Нужно лезть в телефон или аккаунты каждого менеджера

С нашей интеграцией

Всё в отчётах CRM

Один клиент написал в Avito, другой — в WhatsApp
Без интеграции

Два разных интерфейса, потеря контекста

С нашей интеграцией

Единый чат-центр в CRM

Преимущества интеграции Avito через ChatApp

Больше, чем стандартная интеграция Avito в CRM

Единое окно, объединяющее все мессенджеры для общения с клиентами

Подключение чат-ботов и автоответов ChatApp

Использование быстрых ответов

Управление чёрным списком

Перераспределение диалогов на сотрудников

Роботы ChatApp с поддержкой сообщений, файлов и документов из CRM

Отображение сообщений из приложения Avito в Открытых линиях

Поддержка голосовых сообщений

[anons-cases] [anons-singles]

*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф

*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок

Ответы на частые вопросы

Avito принимает входящие обращения из категорий: отклики на вакансии («Работа») и объявления — товары, услуги, недвижимость, транспорт.

Для работы с категорией «Работа» и объявлениями через ChatApp на стороне Avito требуется подключённая максимальная подписка. Avito PRO при подключении к ChatApp работает как стандартная интеграция Avito: в Единое окно мессенджеров поступают сообщения только по объявлениям владельца аккаунта, привязанного к ChatApp. Сообщения, которые ведут сотрудники компании в Avito PRO, не отобразятся — API Avito не поддерживает передачу таких диалогов.

Настройте автоматизацию, чтобы чаты распределялись между отделами или конкретными сотрудниками. В ChatApp можно подключить несколько аккаунтов Avito — каждый подключается как отдельный канал. Сообщения из Avito поступают в Scenario Dialogs — пространство для работы с чатами.

Подключите Avito к Битрикс24 уже сегодня

Тестовый период 3 дня — без оплаты и обязательств

Подключить бесплатно