Все мессенджеры в одном окне: Scenario Dialogs для бизнеса
Одно окно, где собираются и обрабатываются сообщения из мессенджеров, соцсетей и CRM
Scenario Dialogs — облачный контакт-центр для отделов продаж и компаний с большим потоком обращений. Диалоги не теряются, а клиенты не остаются без ответа.
Dialogs
Облачный сервис, чтобы отделы продаж и колл-центры быстро и без лишних движений обрабатывали заявки.
Подключается к любой CRM — переписка с клиентом становится частью рабочих процессов.
Единое окно для всех каналов
Все каналы общения с клиентами — в одном окне
Структура вместо хаоса
Фильтры и папки помогают упорядочить переписки
Умный AI-помощник внутри чата
Перевод, улучшение и помощь в ответах внутри переписки
Быстрые ответы вместо рутины
Живые ответы из базы знаний прямо в диалогах
Что умеет платформа
-
Единый контакт-центр
- Начать диалог первым через WhatsApp и Telegram из CRM
- Ответы клиентам в нерабочее время
- Информация о клиентах собрана в одном месте, а история переписок хранится в CRM
- Контакты и сделки для новых клиентов создаются автоматически
- Общая база типовых ответов
Установка WebApp на главный экран
Scenario Dialogs
Облачный контакт-центр для бизнеса. Общение с клиентами через WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Avito и другие каналы идёт в одном окне.
Инструкция по установкеНа мобильном устройстве
Установите сотрудникам адаптированную версию на мобильное устройство, тогда менеджеры работающие вне офиса смогут участвовать в диалогах с клиентами.
ИнструкцияКейсы
Воспользуйтесь нашей Базой знаний или оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
База знаний
