Связаться с поддержкой:
Выберите страну или язык
WhatsApp внутри 1С:Бухгалтерия для Казахстана

WhatsApp и 1С:Бухгалтерия для Казахстана - единое окно для переписки с контрагентом

Открывайте переписку в WhatsApp из карточки контрагента в 1С:Бухгалтерия для Казахстана по номеру телефона — без лишних приложений и вкладок.

WhatsApp в окне 1С:Бухгалтерия для Казахстана
Менеджер · из карточки контрагента Добрый день! Направляю счёт на оплату по заказу №1047.
Клиент Получил, всё верно. Оплатим до конца дня.
Менеджер · 1С:Бухгалтерия для Казахстана Отлично! Акт и накладную пришлю сюда же после оплаты.

Что это даёт

Диалог без выхода из 1С

Кнопка «Диалог» есть в карточке контрагента, «Счёте» и «Реализации» — по клику WhatsApp открывается прямо в том же окне.

Первым можно написать вы

WhatsApp Cloud API (WACA) позволяет отправить клиенту шаблонное сообщение первым, даже если он ещё не писал вам.

Документы весом до 100 МБ

Счета, акты и накладные уходят клиенту прямо из 1С:Бухгалтерия для Казахстана и приходят обычным файлом в WhatsApp.

Уведомления прямо в 1С

Новое сообщение клиента видно в рабочей среде 1С:Бухгалтерия для Казахстана — держать телефон под рукой не обязательно.

Как запускается диалог

1

Кнопка «Диалог» ставится там, где удобно команде: карточка контрагента, «Реализация», «Счёт», «Заказ покупателя» и другие формы.

2

По клику система сама берёт номер телефона из реквизитов организации или физлица в 1С:Бухгалтерия для Казахстана.

3

ChatApp определяет, в каком канале (WhatsApp, Telegram, MAX, email) уже была переписка с клиентом, а если её не было — предлагает выбрать самому.

4

Дальше — обычный чат: пишете, отправляете документы, уточняете детали, не покидая рабочее окно 1С.

Кому пригодится такая кнопка

Всем сотрудникам, кто быстро выходит на связь, не отвлекаясь от 1С:Бухгалтерия для Казахстана

Бухгалтерам

Контрагент для бухгалтера — это платежи и закрывающие документы, которые нужно согласовать оперативно.

Менеджерам по продажам

Ведут клиента от заявки до сделки и сразу согласовывают правки в заказе прямо в переписке.

Отделу закупок

На постоянной связи с поставщиками — скорость ответа определяет условия поставки и судьбу договорённостей.

Для внутренних согласований

Документы движутся между отделами, а статус каждого этапа подтверждается прямо в мессенджере.

Дополнительные возможности

Передача диалогов

Документ прошёл один отдел — передайте диалог коллеге. Новый ответственный назначается за пару кликов.

Прозрачность общения

Переписка с контрагентом доступна всем, кому она нужна по работе, — договорённости не теряются между людьми.

Отправка файлов

Счета, акты, накладные и коммерческие предложения уходят клиенту напрямую из 1С:Бухгалтерия для Казахстана.

Мобильное приложение

Мобильная версия ChatApp держит переписку под рукой — отвечайте клиентам со смартфона, не открывая 1С:Бухгалтерия для Казахстана.

Попробовать можно уже сегодня

  1. Заходите в личный кабинет ChatApp.
  2. Подключаете WhatsApp (WACA) и остальные нужные каналы.
  3. Устанавливаете расширение для 1С:Бухгалтерия для Казахстана.
  4. Настраиваете роли и права доступа по инструкции.
  5. При необходимости дорабатываете под вашу конфигурацию 1С:Бухгалтерия для Казахстана.
  6. Пользуетесь.

Дополнительно включено в подключение

ChatApp Dialogs

Одно окно для переписки из всех подключённых каналов: WhatsApp, Telegram, MAX и других.

Приложение Web App

Мобильная версия ChatApp — переписка с клиентами доступна из любой точки.

AI-ассистент

Бот-ассистент подсказывает ответы в переписке и берёт на себя рутинные вопросы.

Виджет на сайте

Кнопка на сайте объединяет все каналы связи — посетитель сам выбирает удобный.

Нам доверяют >6 000 клиентов

5/5
Очень удобное приложение и легкая интеграция. Так же хорошая поддержка, которая помогла настроить коннекторы соц. сетей.
Илья О.
Очень хороший сервис, простая и понятная система интеграции, хорошая тех. поддержка
Сергей Е.
Отличное приложение! Очень удобно пользоваться, поддержка всегда на связи. Постоянно совершенствуются и добавляют нужные функции
Екатерина Х.
Отличное приложение и поддержка на высоте!

Работает стабильно, интерфейс интуитивно понятный. Используем не так много функций, но с тем, что используем — справляется на ура.

Главный плюс — служба поддержки. Отвечают сразу, помогают по всем вопросам вежливо и по делу.

Очень приятно, когда о пользователях действительно заботятся. Рекомендую!
Леонид С.
Леонид С.
Для коммуникаций используем только chatApp. Всё очень удобно, поддержка отвечает быстро. Пожелания на доработку принимаются, сервис не стоит на месте!
Сергей Е.
Отличное решение для работы с клиентами через мессенджеры. Поддержка быстро реагирует и действительно помогает. …
Roman A.

Перестаньте переключаться между 1С:Бухгалтерия для Казахстана и телефоном

Кнопка «К диалогу» в «Реализации», «Счёте» или карточке контрагента запускает переписку в WhatsApp сразу. Настройка занимает около 7 минут, без участия программиста.

3500+ компаний используют ChatApp
7 минут среднее время подключения
15 каналов общения
97% клиентов довольны поддержкой

*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф

*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок

ChatApp в Казахстане:
работаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан

Резидентство в Astana Hub

ChatApp — официальный участник Международного технологического парка «Астана Хаб».

Резидентство в Astana Hub

Локальные сервера

Данные обрабатываются и хранятся на серверах расположенных на территории Республики Казахстан, что соответствует основным требованиям Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК «О персональных данных и их защите».

Локальные сервера

Документооборот

Предоставляем все закрывающие документы в соответствии с законодательством Республики Казахстан (ЭСФ, акты выполненных работ) и работаем через систему электронного документооборота (ЭДО) Республики Казахстан (например, через Documentolog или ИС ЭСФ).

Документооборот