Отличное решение для тех компаний, которые активно общаются с клиентами через разные каналы связи. Что нам нравится:
1. Объединение всех мессенджеров в одном окне: ватсап, телеграм, макс, авито-мессенджер, вк-мессенджер.
… 3. Интеграция с Б24 и удобные роботы для настройки автоматизации. 4. Конструктор ботов в ЛК чатаппа.
5. Быстрые ответы - можно заготовить шаблоны текстов на все случаи жизни и быстро их подтягивать во время диалога. …
Официальное подключение ВКонтакте к Битрикс24
Интеграция ВКонтакте с Битрикс24 за 5 минут в Казахстане
Переписки, контакты и сделки синхронизируются с Битрикс24 автоматически. Лиды из личных сообщений и комментариев сразу попадают в CRM, менеджеры отвечают клиентам, не выходя из портала.
3 500+
компаний на ChatApp
★ 5.0
оценка в маркетплейсе Битрикс24
24/7
поддержка
Иван Петров
ВКонтакте · онлайн
CRM
Здравствуйте! Хочу узнать про ваши тарифы 🙂
10:42
🤖 Сделка создана автоматически · Битрикс24
Добрый день, Иван! Отправляю подборку тарифов 👇
10:43 ✓✓
Отлично, спасибо! А есть пробный период?
10:45
Да! 3 дня бесплатно, без карты. Подключить прямо сейчас?
10:46 ✓✓
Битрикс24 · Новая сделка
Иван Петров
Переписки, контакты и сделки — в одной CRM
Каждое сообщение попадает в Битрикс24, работа каждого менеджера — на виду.
Входящие и исходящие — в CRM
Диалоги из личных сообщений и комментариев ВКонтакте пишутся в CRM сами. История общения всегда под рукой.
Ответы с личного телефона тоже фиксируются
Сообщения, которые менеджер отправил через приложение VK на своём телефоне, всё равно попадают в CRM — даже при работе вне офиса.
Сообщения в карточке клиента
Каждое сообщение цепляется к контакту или сделке в Битрикс24 — вся история диалога видна прямо в карточке.
Видно, кто отвечал
К каждому сообщению привязан конкретный менеджер: легко проверить, кто и когда ответил, и провести контроль качества.
Настройка за 5 минут — с любого компьютера
Без программистов: регистрация, приложение в Битрикс24, подключение сообщества VK
01
Поставьте приложение ChatApp
Найдите ChatApp в маркетплейсе Битрикс24 и установите в один клик — приложение уже встроено в CRM.
→
02
Создайте коннектор
В кабинете ChatApp заведите коннектор для ВКонтакте — пара полей, меньше двух минут.
→
03
Подключите сообщество
Привяжите группу ВКонтакте по пошаговой инструкции в ChatApp — без кода, только авторизация через VK.
→
04
Готово — обращения в CRM
Заявки, чаты и аналитика уже в Битрикс24. Менеджеры отвечают клиентам ВКонтакте прямо из портала.
Автоматизация, аналитика и контроль отдела
От первого сообщения ВКонтакте до закрытой сделки в Битрикс24
Сделки создаются сами
Личное сообщение или комментарий под постом — и в Битрикс24 появляется сделка. Ни одна заявка не теряется.Заявки по менеджерам
Очередь или равномерное распределение — под любую схему работы отдела продаж.Диалоги в карточке
Вся переписка лежит в карточке клиента в Битрикс24 — переключаться в VK, чтобы вспомнить контекст, не нужно.Теги и этапы прямо из чата
Меняйте этап воронки, ставьте теги и статусы прямо из переписки — без лишних переходов.Роботы Битрикс24
Автоответы, напоминания и рассылки на роботах Битрикс24: настроили один раз — работает без менеджера.Ответы на комментарии
Отвечайте на комментарии под постами и видео из CRM — лиды из публичного контента тоже идут в работу.*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф
*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок
Статьи по теме
16.10.2026
Работа каналов ChatApp: актуальный статус на 16 октября 2026 г., 10:00
Все каналы ChatApp восстановлены и работают в штатном режиме. При этом у отдельных аккаунтов WhatsApp и MAX всё ещё может...
Читать полностью 15.10.2026Номера для рассылки в WhatsApp: как избежать блокировки при отправке сообщений клиентам
Представьте: вы подключили номер, настроили рассылку, отправили первую партию сообщений — а на следующее утро аккаунт уже заблокирован. Такое случается...
Читать полностью 11.10.2026Как сделать чат на сайте: пошаговая инструкция для бизнеса в Казахстане
Представьте ситуацию: потенциальный клиент интересуется информацией на сайте, у него возник вопрос — и тут он читает «Напишите нам в...
Читать полностью 23.09.2026Изменение тарификации WACA с 1 октября 2026 года
С 1 октября 2026 года Meta изменит правила тарификации сообщений в WhatsApp Business Platform. Главное изменение касается обычных исходящих сообщений...
Читать полностью 04.06.2026Чат-бот вместо менеджера: как бизнесу в Казахстане экономить на коммуникациях
В любой компании, которая взаимодействует с клиентами через мессенджеры, очень высокая нагрузка на сотрудников. Каждый из них обрабатывает в среднем...
Читать полностью 16.10.2025Изменения в тарификации WABA с 1 июля 2025
Статья о тарификации WABA, введённой с 1 июля 2025 года. См. также: «Изменение тарификации WACA с 1 октября 2026 года»...
Читать полностью 16.10.2025Автоматизация процесса проведения конференций через ChatApp
Успешный кейс наших партнеров WEBMENS, которые смогли коренным образом перестроить рабочие процессы компании с помощью инструментов CRM системы Битрикс24 и...
Читать полностью 16.10.2025Увеличивайте количество заявок с помощью бесплатного виджета для сайта ChatApp
Виджет для сайта позволяет клиенту общаться с компанией в том канале, где ему удобно. Это повышает конверсию сайта в заявки и...
Читать полностьюЧастые вопросы об интеграции ВКонтакте и Битрикс24
Нет. Подключение — это 5 минут без технических знаний: приложение из маркетплейса Битрикс24, авторизация через VK и пошаговая инструкция в ChatApp. Разработчик не требуется.
Да, к одному порталу Битрикс24 можно подключить несколько сообществ. Сообщения из каждой группы приходят в CRM с пометкой источника, а правила маршрутизации настраиваются для каждого сообщества отдельно.
После регистрации — 3 дня полного доступа ко всем функциям, без ограничений и банковской карты. За это время можно подключить VK, проверить приём заявок и решить, подходит ли интеграция. Оплата — только после пробного периода.
Да. Кроме личных сообщений ChatApp собирает комментарии под постами и видео. Менеджер видит их в Битрикс24 и отвечает оттуда — ответ публикуется во ВКонтакте автоматически.
Сообщения, отправленные менеджером из личного приложения ВКонтакте, тоже попадают в CRM. История диалога в карточке остаётся полной, даже если сотрудник отвечал вне офиса.
Нам доверяют >6 000 клиентов
5/5
ChatApp + Битрикс24 = порядок в коммуникациях.
Все чаты и клиенты в одной системе. Сильное решение для бизнеса.
Все чаты и клиенты в одной системе. Сильное решение для бизнеса.
Александр А.
Отличное приложение! Объединяет все мессенджеры с CRM Битрикс. Сообщения не теряются, сразу попадают в систему.
Менеджерам стало проще и быстрее работать.
Настройка простая, поддержка отвечает быстро. Рекомендуем.
Менеджерам стало проще и быстрее работать.
Настройка простая, поддержка отвечает быстро. Рекомендуем.
Всеволод С.
Хороший сервис, пользуемся уже 1,5 года. Удобен для рассылок, отлично интегрирован с Битрикс24.
Работает стабильно, серьезных проблем нет.
Поддержка отвечает быстро и помогает решать вопросы.
Работает стабильно, серьезных проблем нет.
Поддержка отвечает быстро и помогает решать вопросы.
Евгений Ц.
Отличное приложение и поддержка на высоте!
Работает стабильно, интерфейс интуитивно понятный. Используем не так много функций, но с тем, что используем — справляется на ура.
Главный плюс — служба поддержки. Отвечают сразу, помогают по всем вопросам вежливо и по делу.
Очень приятно, когда о пользователях действительно заботятся. Рекомендую!
Работает стабильно, интерфейс интуитивно понятный. Используем не так много функций, но с тем, что используем — справляется на ура.
Главный плюс — служба поддержки. Отвечают сразу, помогают по всем вопросам вежливо и по делу.
Очень приятно, когда о пользователях действительно заботятся. Рекомендую!
Леонид С.
Оценка 5/5 на основе 672 отзывов в маркетплейсе Битрикс24 · Все отзывы
Подключите ВКонтакте к Битрикс24
Регистрация за минуту — и обращения из VK идут в Битрикс24
Без привязки карты · Настройка за 5 минут · Поддержка 24/7
