Найдите схему для себя
Шаблоны чат-ботов
Рекомендуем
Список тегов для быстрого поиска
Эффективные рассылки
Когда может понадобитьсяЧат-бот понадобится, когда нужно проинформировать об ивенте, акции или выгодном предложении, при этом собрать информацию от клиентов о прекращении или продолжении рассылки. Как поможет чат-ботЧат-бот подключается к рассылке по базе клиентов, добавляя метки в зависимости от ответа клиента. Бот в том числе обрабатывает уже текущие метки. Например, если у контакта уже стоит метка «не […]
Получение данных клиента
Когда может понадобитьсяПри обращении клиента первое, что нужно узнать — его имя и контактные данные. С чем бы ни обращался клиент, это базовые вещи, без которых невозможно эффективно выстроить коммуникацию. Если спрашивать вручную, то на это уйдут время и силы менеджеров или технической поддержки. Как поможет чат-ботЧат-бот запросит данные клиента — имя, телефон и почту. Менеджер […]
Чат-бот для интерактивного меню
Когда может понадобиться Если рекламировать, например, ресторан — можно опубликовать пост в социальных сетях или Telegram. И будет отлично, если клиент сразу попробует что-то заказать. Конечно, можно приложить ссылку на сайт ресторана в посте, но вряд ли по ней сразу будут переходить на внешний сайт. Это некомфортно — слишком много действий. К тому же сайты ресторанов […]