Чат для сайта на Битрикс с интеграцией Битрикс24
Установите чат на сайт на 1С-Битрикс за 5 минут. Каждый диалог автоматически превращается в сделку в Битрикс24 — с источником, UTM-меткой и полной историей переписки. AI-оператор закрывает типовые вопросы 24/7, а все мессенджеры собираются в одном окне.
- ✓ Готовый модуль Битрикс24
- ✓ Автосоздание сделок с UTM
- ✓ Установка на 1С-Битрикс за 5 минут
- ✓ Защищённое хранение данных
Ставится на 1С-Битрикс и любую другую CMS
- 1С-Битрикс
- WordPress
- Tilda
- OpenCart
- Webflow
- Любой HTML-сайт
Что меняется при интеграции чата с Битрикс24
Без связки с CRM заявки теряются и обезличиваются. Чат ChatApp автоматически доводит каждое обращение до сделки в Битрикс24 с полным контекстом.
Заявки не доходят до Битрикс24
Форма собирает лиды, но менеджеры переносят их в CRM вручную — часть теряется. Чат создаёт сделку автоматически.
В сделке нет источника и UTM
Непонятно, откуда пришёл клиент и какая реклама сработала. Чат фиксирует источник и UTM-метки в карточке сделки.
Переписка живёт вне CRM
История в личных телефонах менеджеров теряется при увольнении. В связке с Битрикс24 вся переписка хранится в сделке.
Дубли и потерянные лиды
Один клиент пишет из разных каналов — появляются дубли. ChatApp сводит обращения в одну сделку с единой историей.
Чат на сайте, который работает вместе с Битрикс24
Автосоздание сделок, все каналы и AI-оператор — без отдельных подписок и доплат за модули. Всё уже включено в подписку.
Автосоздание сделок в Битрикс24
Каждое новое обращение из чата создаёт лид или сделку в Битрикс24. Источник, UTM-метки и история переписки фиксируются автоматически.
UTM и источник трафика — автоматически
- Лид / Сделка
- UTM-метки
- Источник трафика
- История переписки
AI-оператор на первой линии
Отвечает на типовые вопросы 24/7 по базе знаний, квалифицирует лида и передаёт сложное менеджеру.
Все каналы в одном окне
MAX, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и Avito — с единой картой клиента и историей.
Готовый модуль, без разработки
Интеграция с Битрикс24 подключается из коробки — не нужно писать код и нанимать разработчика.
Активные приглашения
Виджет сам вовлекает сомневающихся посетителей — рост числа обращений с сайта до 20%.
Распределение по менеджерам
Обращения автоматически закрепляются за ответственным сотрудником по правилам вашей воронки.
Дизайн виджета в стиле бренда
Цвет, позиция, аватар и тексты приветствия настраиваются без кода и не ломают вёрстку сайта.
Чат-бот с ИИ и понятная экономика ChatCoins
AI-оператор закрывает первую линию обращений с помощью нейросети: отвечает на типовые вопросы, квалифицирует лида, собирает контакты. По данным рынка, чат-боты решают до 90% типовых обращений без участия человека.
Возможности AI-оператора
- Опирается на базу знаний и шаблоны компании
- Понимает контекст переписки и историю клиента
- Передаёт сложные обращения нужному менеджеру
- Работает 24/7 — даже когда команда не на связи
ChatCoins — понятная экономика ИИ
ChatCoins — внутренняя единица потребления ИИ-функций. Не нужно разбираться в токенах и моделях нейросетей. Платите по факту использования.
- В Базовом тарифе включено: 20 ChatCoins
- Возможно приобретение ChatCoins в неограниченном количестве
- Докупка пакетами: от 100 единиц
Защитите свою клиентскую базу
Уволившийся сотрудник, потерянный телефон или общий доступ к корпоративному WhatsApp — и вы теряете контакты, переписку и часть базы. В ChatApp эти риски снимаются: все данные хранятся в вашем аккаунте, а доступы — под контролем владельца.
Контакты клиентов — у компании, а не у менеджеров
Все обращения и персональные данные, поступающие через ChatApp, хранятся на защищённых серверах, а не в личных телефонах сотрудников. Менеджер уходит — клиенты остаются.
Не передавайте пароли сотрудникам
Команда отвечает на обращения через интерфейс ChatApp, не получая доступ к учётным записям в мессенджерах и соцсетях. Уволенный сотрудник не уведёт аккаунт компании.
Контроль переписки и качества
Руководитель видит все переписки, может оценить тон ответов, разобрать спорные ситуации и выгрузить отчёт за любой период.
Защищённое хранение данных
Данные обращений хранятся на защищённых серверах с шифрованием и разграничением доступа, а не в личных мессенджерах сотрудников.
Отличие ChatApp от других чат-платформ
Главное различие — модель оплаты и встроенный ИИ. Большинство сервисов считают цену по количеству сотрудников и продают ИИ-агента как отдельный платный продукт. ChatApp — единая подписка с безлимитом операторов и AI через ChatCoins.
| Параметр | ChatApp | Конкуренты |
|---|---|---|
| Стоимость подписки | 5 816 ₸/мес за всю команду | От 4 309 ₸ и выше за каждое рабочее место |
| Неограниченное число сотрудников | Включено в любой тариф | Отдельная плата за каждое рабочее место |
| ИИ-агент в стандартном тарифе | Внутри продукта с оплатой через ChatCoins | Отдельный продукт, не включён в единую систему |
| Активные приглашения | Включены | Есть у большинства |
| Интеграции с популярными CRM | Битрикс24, amoCRM | Преимущественно западные CRM |
| Каналы обращений в одном окне | MAX, TG, WhatsApp, ВКонтакте, Avito, Почта | Ограниченный набор |
| Защищённое хранение данных | Да | Не всегда прозрачная политика хранения данных |
| Встроенная база знаний | Входит в платформу | Отдельный модуль или платное дополнение |
Сравнение составлено на основе общедоступных данных о типичных условиях чат-платформ на рынке.
Интеграция с CRM и каналами обращений
Подключите ChatApp к Битрикс24 или amoCRM — каждое обращение автоматически становится сделкой. Клиенты пишут вам через MAX, Telegram, WhatsApp, Email и ВКонтакте. Вся переписка — в одном окне, без переключения между мессенджерами.
CRM
Мессенджеры и каналы
Тарифы ChatApp
Цена не зависит от количества сотрудников. Можно купить только онлайн-чат отдельным каналом или подключить полную платформу с виджетом, AI и конструктором ботов. Мессенджеры докупаются отдельно — платите за то, чем пользуетесь.
*На номерные каналы действует: скидка за срок, скидка за количество, пакетный тариф
*За обычные каналы/соц. сети действует: скидка за срок
Истории успеха клиентов ChatApp
[anons-cases]
[anons-singles]
Частые вопросы про чат для сайта на Битрикс
Для обоих. Виджет чата ставится на сайт, сделанный на 1С-Битрикс, а обращения автоматически уходят сделками в CRM Битрикс24.
Нет. Достаточно вставить готовый скрипт на сайт — 5 минут без разработчика. Интеграция с Битрикс24 подключается из коробки.
Каждый новый диалог создаёт лид или сделку в Битрикс24 с контактом клиента, UTM-меткой, источником трафика и историей переписки.
Да. MAX, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и Avito подключаются как каналы — все обращения в одном окне и в Битрикс24.
На защищённых серверах с разграничением доступа и шифрованием — контроль полностью у владельца аккаунта.
Подключите чат для сайта на Битрикс за 5 минут
Зарегистрируйтесь, подключите Битрикс24 и вставьте скрипт на сайт. Без ввода карты, без звонка менеджера, с AI-оператором уже на борту.
