Пишите первым контрагенту прямо из интерфейса 1С. Переводите диалог на нужного сотрудника. Получайте уведомления об изменении статуса документов прямо из чата.
Много интерфейсов
Раньше приходилось искать телефон в 1С, копировать, открывать мессенджер, искать чатПутаница в платежах
У нас – особенные клиенты. Могут оплатить 600 рублей вместо 6000. Выставляют счет на ИП, а оплачивают с ООО. Без звонка или сообщения - не разобратьсяВремя на выяснение
Чтобы передать коллегам вопрос от контрагента, нужно писать письмо, ждать подтверждения и еще потом много раз переспрашивать: «все готово или нет»?Задержка ответов
Трудно работать с файлами, если контрагент не читает вовремя почту
Просто нажимаю кнопку в Реализации. И я уже в диалоге с клиентом. Контакт подтянулся сам, нужный мессенджер определился сам. От одной этой мысли уже легче.
Из 1С можно мгновенно начать диалог с клиентом по номеру телефона или почте. Система сама предложит куда написать клиенту - на почту, в Макс, в WhatsApp* или Telegram.
Общение с клиентом из 1С - в один клик. Без переключений, с историей диалогов. Не тратьте время на поиск контакта в мессенджерах, вкладывайте ресурсы в важные дела.
Для них клиент — это «внешний контрагент», с которым нужно оперативно согласовывать детали платежей и документов
Проводят клиента от заявки до сделки, должны быстро реагировать на заявки клиента и изменения в запросах
Регулярно ведут общение с поставщиками, и быстрый контакт с ними максимально важен для поддержания связи и сохранения условий
Систематично обмениваются документами между отделами, чтобы подтверждать статус документа на каждом уровне
Согласовали документ в одном отделе - тут же отдавайте его в другой. Вернули? Назначаем другого сотрудника
Общение с контрагентом будет доступно для всех заинтересованных лиц
Легко обменивайтесь документами, не покидая рабочую среду
Рабочий интерфейс всегда под рукой - на мобильном телефоне
Воспользуйтесь нашей Базой знаний или оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Документы
