Найдите схему для себя
Шаблоны чат-ботов
Рекомендуем
Список тегов для быстрого поиска
Эффективные рассылки
Когда может понадобитьсяЧат-бот понадобится, когда нужно проинформировать об ивенте, акции или выгодном предложении, при этом собрать информацию от клиентов о прекращении или продолжении рассылки. Как поможет чат-ботЧат-бот подключается к рассылке по базе клиентов, добавляя метки в зависимости от ответа клиента. Бот в том числе обрабатывает уже текущие метки. Например, если у контакта уже стоит метка «не […]
Получение данных клиента
Когда может понадобитьсяПри обращении клиента первое, что нужно узнать — его имя и контактные данные. С чем бы ни обращался клиент, это базовые вещи, без которых невозможно эффективно выстроить коммуникацию. Если спрашивать вручную, то на это уйдут время и силы менеджеров или технической поддержки. Как поможет чат-ботЧат-бот запросит данные клиента — имя, телефон и почту. Менеджер […]
Чат-бот для интерактивного меню
Когда может понадобиться Если рекламировать, например, ресторан — можно опубликовать пост в социальных сетях или Telegram. И будет отлично, если клиент сразу попробует что-то заказать. Конечно, можно приложить ссылку на сайт ресторана в посте, но вряд ли по ней сразу будут переходить на внешний сайт. Это некомфортно — слишком много действий. К тому же сайты ресторанов […]
Квиз 2. Новогодний
Чат-бот предлагает пройти психологический тест, чтобы узнать, что ожидает клиента в ближайшие 12 месяцев. После прохождения помогает выбрать подарки для близких и друзей.Когда может понадобитьсяПривлечь клиента — непростая задача. Если быть слишком навязчивым и прямолинейным, можно легко потерять покупателя. Самый простой способ рекламы — email-рассылка. Но такие письма часто воспринимаются как спам.Как поможет чат-ботОдин из способов […]
Повторная отправка шаблона Waba
Когда может понадобитьсяКогда человек получает рассылку, то может прочесть её и тут же забыть, потерять в многочисленных диалогах. Это не значит, что он не заинтересован в предложении. Рассылка могла, например, прийти в неудачное время, когда человек был занят. Поэтому бывает не лишним еще раз напомнить о себе, но делать повторную рассылку — долго. И важно, […]
Оповещение о пропущенных звонках WhatsApp
Когда может понадобиться WhatsApp — один из самых популярных каналов коммуникации. Часто в компаниях подключен единый канал WhatsApp, зачастую это «серая» интеграция. В компании может быть и 20 менеджеров, но переписка идет с одного номера. В то же время многие клиенты предпочитают общаться не перепиской, а сразу звонить в мессенджере. При интеграции канала WhatsApp с единым […]
